HappyLuke là nhà cái casino trực tuyến được ưa chuộng hàng đầu tại Việt Nam nói riêng và Châu Á nói chung. Trong khi chơi, chắc chắn người chơi sẽ có những thắc mắc khi chơi casino tại HappyLuke. Dưới đây là những câu hỏi và giải đáp dành cho người chơi casino tại HappyLuke về vấn đề thông tin chung khi đăng ký tại HappyLuke.
Q: Nhiều người thường thắc mắc khi chơi casino tại HappyLuke về cách thức tạo tài khoản tại HappyLuke?
A: Bấm vào mục ĐĂNG KÝ NGAY tại góc phải màn hình, điền đầy đủ thông tin xác thực theo yêu cầu và bấm chọn “Đã đọc điều khoản điều kiện” để hoàn tất quá trình đăng ký.
Q: Tôi có thể đăng ký hơn một tài khoản chơi tại HappyLuke không?”
A: Không. Người chơi chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản chơi tại HappyLuke. Nếu bạn đã có tài khoản tại HappyLuke nhưng bạn đã quên thông tin đăng nhập, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và họ sẽ hỗ trợ bạn lấy lại tài khoản chơi một cách nhanh chóng.
Q: Những loại tiền tệ nào đang được hỗ trợ?
A: Hiện tại chúng tôi đang hỗ trợ tiền tệ USD và VND.
Q: Thắc mắc khi chơi casino tại HappyLuke rằng tôi có nhận được Tiền thưởng khi tôi mở tài khoản không?
A: Với lệnh gửi tiền lần đầu tiên, bạn sẽ nhận được Tiền thưởng từ chương trình Chào mừng thành viên mới của tháng. Vui lòng kiểm tra thông tin tại trang Khuyến mãi của chúng tôi sau khi bạn đăng ký tài khoản thành công.
Q: Tôi có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng vào thời điểm nào?
A: Bất cứ lúc nào bạn có nhu cầu! Bạn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng trên thiết bị máy tính hoặc điện thoại. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn thông qua hệ thống Trò chuyện trực tuyến, Email hoặc thông qua tài khoản Zalo của HappyLuke.
Q: Website của bạn có hợp pháp không?
A: HappyLuke là một trang web hợp pháp. Chúng tôi được cấp phép và quản lý bởi Curaçao eGaming. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể nhấp vào biểu tượng giấy phép của chúng tôi nằm ở phần dưới của trang web.
Q: Thông tin cá nhân của tôi tại HappyLuke có được bảo mật hay không?
A: Tất cả thông tin mà bạn cung cấp sẽ được mã hóa dựa trên cổng bảo mật (SSL) 256 bit. Chúng tôi cũng hạn chế chuyển thông tin thẻ tín dụng của bạn qua internet. Tất cả thông tin được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật của HappyLuke.
Q: Bạn có yêu cầu tài liệu xác minh?
A: Có, chúng tôi tuân theo các yêu cầu quy định và sẽ kịp thời yêu cầu bạn gửi tài liệu để xác minh thông tin trên tài khoản của bạn. Đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được cập nhật; điều này sẽ làm cho quá trình xử lý nhanh hơn. Nó cũng giúp chúng tôi tạo ra một môi trường an toàn cho tất cả người chơi và ngăn chặn mọi hành vi trộm cắp và gian lận. Ngoài ra còn có những lợi thế khi tài khoản của bạn đã được xác thực, ví dụ: bạn sẽ trải nghiệm rút tiền nhanh hơn và bạn sẽ nhận được 200 xu thưởng sau khi hoàn tất việc xác minh
Trên đây là một vài thắc mắc khi chơi casino tại HappyLuke về vấn đề thông tin chung khi đăng ký. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật các câu hỏi và thắc mắc tiếp theo về vấn đề tài khoản và gửi tiền tại HappyLuke trong các bài viết sắp tới.
